Las 10 estructuras básicas de la autogestión según nuestro nerbyK2K (9)
El Plan de Ideas y Objetivos (PIO)
Con este penúltimo post, vamos llegando al final de la serie de artículos sobre las estructuras básicas que son necesarias para construir una organización autogestionada, según la manera en la que desde K2K Emocionando implementamos el nuevo estilo de relaciones, es decir, según nuestro “nerbyK2K”
Llegados a este punto creo que ya estará suficientemente claro que la autogestión ni es ausencia de estructura, ni que cada cual haga lo que quiera. Bien, al contrario, tenemos estructuras flexibles y orgánicas, tenemos criterios generales que orientan toda la actividad y, por supuesto, también tenemos algunas ideas y objetivos de futuro.
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Sin agradecimiento no hay transformación
La pandemia que llegó con la entrada de 2020 ha supuesto un hito histórico a nivel mundial y un golpe duro e imprevisto para nuestras sociedades y organizaciones. El impacto está siendo tan profundo como la incertidumbre que está dejando a su paso. No sabemos cómo será ese futuro que está por escribir, pero sí sabemos que somos ya agentes activos en la construcción de ese futuro. Lo estamos haciendo desde los principios y valores que caracterizan al Nuevo Estilo de Relaciones y la aplicación concreta que hacemos desde el equipo K2K Emocionando, lo que denominamos NER BY K2K. En este sentido, queremos destacar algunas claves con las que llevamos trabajando más de 20 años, y lo seguiremos haciendo:
- No vamos a dejar a ninguna persona atrás. No sabemos todo lo que vamos a hacer, pero estamos comprometidos a hacerlo con transparencia, con información, con responsabilidad y pensando siempre en las personas, especialmente en las más vulnerables de nuestras organizaciones y de nuestra sociedad.
- Las personas van a seguir estando en el centro, y vamos a seguir poniendo el foco en el cliente y en la eficiencia económica para lograr un desarrollo sostenible desde la vertiente económica, social y medioambiental.
- Vamos a continuar trabajando desde lo colectivo, construyendo redes, enlaces, puentes y caminos, porque sabemos que juntos y juntas somos mucho más fuertes.
- Creemos en la autogestión de nuestras organizaciones porque la libertad, la corresponsabilidad y las decisiones conjuntas son nuestras señas de identidad.
Las 10 estructuras básicas de la autogestión según nuestro nerbyK2K (8)
Las experiencias compartidas, la polivalencia y el autoaprendizaje
Continuamos con otro capítulo más de la serie de artículos sobre las estructuras básicas que son necesarias para construir una organización autogestionada, según la manera en la que desde K2K Emocionando implementamos el nuevo estilo de relaciones, es decir, según nuestro “nerbyK2K”
Hoy en día es común hablar de que el conocimiento es uno de los principales activos de cualquier organización, pero es mucho más difícil encontrar ejemplos de organizaciones que realmente trabajan para cuidar e incrementar ese activo. Para una correcta autogestión, este es un elemento que no puede perderse de vista en ningún momento. Leer más
Las 10 estructuras básicas de la autogestión según nuestro nerbyK2K (7)
La asamblea
Seguimos con un nuevo capítulo de esta serie de artículos, las estructuras básicas que son necesarias para construir una organización autogestionada, según la manera en la que desde K2K Emocionando implementamos el nuevo estilo de relaciones, es decir, según nuestro nerbyK2K.
La Asamblea es la reunión de todas las personas que trabajan en la organización, independientemente de su tipo de contrato, duración o de si participan a su vez en la propiedad, o no. Lo que da “derecho” a participar en la Asamblea es que la persona aporta su trabajo en la organización.
La autogestión se basa en que todas las personas que trabajamos en la organización tenemos la información suficiente como para participar y desarrollar adecuadamente nuestro trabajo concreto y para participar con responsabilidad y libertad en las decisiones que afectan al conjunto de la organización. La Asamblea sería el elemento básico de participación de todas las personas.
Las 10 estructuras básicas de la autogestión según nuestro nerbyK2K (6)
El equipo de pilotaje
Seguimos con un nuevo artículo de la serie dedicada a las estructuras básicas que son necesarias para construir una organización autogestionada según la manera en la que desde K2K Emocionando implementamos el Nuevo Estilo de Relaciones, es decir, según nuestro nerbyK2K.
El equipo de pilotaje es una de las mayores innovaciones del nerbyK2K y de sus mejores estructuras facilitadoras de la autogestión. Un buen equipo de pilotaje funcionando adecuadamente puede ejercer una fuerza motora enorme en el conjunto de la organización. Lo mismo que un coche eléctrico no es igual que un coche de gasolina al que se le ha cambiado el nombre, el equipo de pilotaje no es el equipo de dirección como vamos a ver a continuación. Tienen una misma utilidad (tomar decisiones), pero los principios básicos de su funcionamiento son completamente diferentes.
We take a new leap! The NER BY K2K Seminar… now in English
In the current context of crisis and uncertainty, organisations must learn how to make adjustments to face new business challenges. Now more than ever, we need a New Style of Relationships (NER) favouring transparency, confidence, responsibility and commitment in organisations. An environment where expensive control mechanisms are now longer necessary, where people share a purpose and success is a common goal.
The path to a new culture, based on a new way of thinking and a new form of organisation, can be a fascinating, albeit difficult, journey. How can we orient our organisations towards a common goal, achieved by means of self-management and responsibility? What does distributed leadership mean and how can we implement it in our organisations? What can we do to engage everybody in our organisations?
In response to the needs of this new reality, we are introducing the 11th NER BY K2K Online Advanced Seminar, in English, starting on January 13th and ending on February 11th. The seminar is the result of the expertise and experience gathered by the K2K Emocionando team over more than two decades facing new business challenges and participating in more than 70 transformation processes.
Since we started giving the Ner By K2K Seminars we have received more than 230 professionals from different parts of the world -Argentina, Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, United States, Mexico, Uruguay, Belgium, France, Italy, Portugal and different places in Spain- who are looking for satisfactory references of advanced management to achieve more human and economically sustainable organizations in the long term.
Las 10 estructuras básicas de la autogestión según nuestro nerbyK2K (5)
La coordinación general
Continuamos desgranando en esta serie de artículos las estructuras básicas que son necesarias para construir una organización autogestionada, según la manera en la que desde K2K Emocionando implementamos el nuevo estilo de relaciones, es decir, según nuestro nerbyK2K.
Un rol clave en la estructura autogestionada es el de quien desempeña la coordinación general que, habitualmente, será una persona, aunque en ocasiones puede ser también un equipo, según el tamaño y características de la propia organización.
La coordinación general no es una gerencia y se diferencia de ésta básicamente en dos aspectos: quien desempeña la coordinación no tiene ningún poder jerárquico sobre el resto de la organización, ni toma decisiones (más allá de las necesarias para ejecutar operativamente los encargos que tenga encomendados). La persona (o el equipo) que coordina el conjunto de la organización, en realidad, tiene varias labores muy importantes:
Las 10 estructuras básicas de la autogestión según nuestro nerbyK2K (4)
El equipo de planificación para el compromiso
En esta serie de artículos, estamos desgranando las estructuras básicas que son necesarias para construir una organización autogestionada, según la manera en la que desde K2K Emocionando implementamos el nuevo estilo de relaciones, es decir, según nuestro “nerbyK2K”.
El equipo de planificación para el compromiso, o el equipo de compromiso como solemos llamarlo habitualmente, es una de las estructuras troncales de la autogestión del estilo nerbyK2K, ya que es el equipo donde se toman las decisiones para autoorganizar la actividad “productiva”.
Este equipo está compuesto por una o varias personas que hacen la labor de facilitación, y por una persona en representación de cada equipo directamente involucrado en el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente. Tendremos por lo tanto representantes de los equipos de clientes (que serán la voz del cliente en el equipo) de los equipos de proveedores, de diseño, de tecnología, de producción, etcétera. Incluso en ocasiones, en el equipo podrán participar directamente proveedores o aliados clave.
Las 10 estructuras básicas de la autogestión según nuestro nerbyK2K (3)
La accesibilidad de la información
Seguimos desgranando en esta serie de artículos, las estructuras básicas que son necesarias para construir una organización autogestionada, según la manera en la que desde K2K Emocionando implementamos el nuevo estilo de relaciones, es decir, según nuestro “nerbyK2K”. Abordamos en este artículo otra de las estructuras más importantes de la autogestión: la accesibilidad de la información.
No hay autogestión sin libertad y responsabilidad para tomar decisiones por parte de todas las personas de la organización; y esto no se puede producir sin el libre y responsable acceso a toda la información, es decir, sin transparencia. En primer lugar, hay que destacar que la transparencia es un prerequisito de la confianza: las personas de la organización tendrán una mayor disposición a confiar en ella si no hay zonas oscuras, si todo está a la vista, si no se oculta nada. Y una organización donde reina la confianza es un terreno abonado para la autogestión.
Las 10 estructuras básicas de la autogestión según nuestro nerbyK2K (2)
La libertad y responsabilidad, los criterios generales y el consentimiento para la toma de decisiones
Seguimos desgranando en esta serie de artículos, las estructuras básicas que son necesarias para construir una organización autogestionada, según la manera en la que desde K2K Emocionando implementamos el nuevo estilo de relaciones, es decir, según nuestro “nerbyK2K”. Vamos a tratar en este artículo una de las estructuras más importantes de la autogestión: la manera en la que se toman las decisiones.
No nos vamos a engañar: una de las razones del enorme éxito de las organizaciones jerárquicas (éxito entendido desde el punto de vista del nivel de expansión de este modelo) se debe a que tiene un sistema de toma de decisiones muy claro, sencillo y rápido: se decide por el método de “la última palabra”, es decir, una persona es quien tiene en último término la capacidad total de tomar la decisión. Y cuanto más arriba en la pirámide jerárquica, sobre más ámbitos podré usar mi “última palabra”.
La claridad, sencillez y rapidez del método jerárquico, sin embargo, conllevan también una gran ineficiencia (una cosa es que alguien tome una decisión y otra muy distinta es que esta se lleve a cabo) y una tendencia natural al bloqueo (cada vez más decisiones se concentran en muy pocas personas, generando cuellos de botella y parálisis) y a la toma de malas decisiones (por falta de información suficiente, por mala información provocada por el miedo, por decisiones sin contrapeso ni contraste, etc). Para evitar estos defectos en el sistema, se intentan implementar “parches” como los sistemas de delegación, la petición de opinión mediante votaciones o mediante propuestas y sugerencias, etcétera.
En una estructura autogestionada el principio básico es que prima la libertad y la responsabilidad individuales de cada persona, dentro de los marcos o criterios generales acordados sin objeciones por el conjunto de la organización o del equipo correspondiente. Aparentemente es algo más complejo que el sistema jerárquico pero enseguida vamos a ver que no solo no es así, sino que además es una manera tremendamente eficiente de tomar decisiones.
